LA
TECNOLOGÍA Y ACREDITACIÓN EN LOS LABORATORIOS FORENSES
José Alarcón Guerrero
Mario Bunge (2009) hace un comentario
sobre los adelantos técnológicos de los últimos tiempos, mencionando que
algunos de estos son beneficiosos mientras otros son perjudiciales, y que
también los hay de doble filo, así como los indiferentes. En efecto hay
tecnologías beneficiosas, tales como las que se usan en la fabricación de utensilios
de cocina y medicamentos eficaces; hay tecnologías maléficas, como las
militares. También hay las de doble filo, como las utilizadas en la fabricación
de televisores debido a que este aparato puede entretenernos y educarnos, o
puede habituarnos a la violencia y a la vulgaridad.
En este sentido, en la actualidad se da muchos usos a la tecnología que puede ir
desde la utilización de un teléfono móvil para mandar un simple mensaje de
texto, para concretar una cita, hasta mandar un informe en una transacción de
una importante empresa, pasando por muchos otras posibilidades. Estos avances
han cambiado mucho la forma de vida y de trabajo de cada uno de nosotros, la
Criminalística no es ajena a ella, ya que utiliza en sus diferentes ramas la
tecnología aplicada a su campo, por lo cual podemos afirmar que La
Criminalística se apoya en la ciencia y la tecnología. La
tecnología es la técnica que emplea conocimiento científico. El tecnólogo
aplica la tecnología a cada uno de las disciplinas de la Criminalística. La Criminalística se ayuda de distintas
tecnologías para rastreas mediante la aplicación del método científico a los
presuntos culpables, haciendo el análisis y relacionando hechos para descubrir
al autor.
Podemos citar muchos ejemplos de
aplicación de la tecnología en la investigación criminal, tal es el caso del
uso de la tecnología del ADN, (tiene múltiples aplicaciones en diferentes
campos como la Biología y Genética Forense) el uso en la dactiloscopia que con el
uso de programas computacionales con tecnología de punta, pueden cotejar las
huellas en una base de datos e identificar rápidamente al presunto responsable.
Se cuenta, también con programas de reconstrucción de rostros de personas
sospechosas o desaparecidas. De igual manera en la balística se utilizan
microscopios con alta resolución y con la ayuda de programas computacionales de
física.
Tecnologías sofisticadas y diversos
procedimientos de análisis, rastreo, escaneo, medida, catalogación, datación,
reconstrucción e identificación, ayudan
a la criminalística para poder descubrir al criminal. Sin el uso de estas
tecnologías, no podría o se dificultaría más la investigación de un hecho
criminal.
La acreditación es un procedimiento
mediante el cual un organismo autorizado otorga reconocimiento formal de que un
organismo o persona es competente para realizar tareas específicas; dicho de
otro modo la acreditación es un proceso voluntario mediante el cual una
organización es capaz de medir la calidad de sus servicios o productos, y el
rendimiento de los mismos frente a estándares reconocidos a nivel nacional o
internacional. La capacidad de medir con
precisión y coherencia es la facilidad aportada por la tecnología, permitiendo
desde el punto de vista de las investigaciones forenses, dar fiabilidad y
veracidad a las experticias presentadas en un juicio. La credibilidad de estas
experticias, se debe al cumplimiento de la norma ISO/IEC 17025:2005, la cual es la
norma internacional de la calidad para los laboratorios de ensayo y
calibración. Esta norma es aplicable por los laboratorios de calibración y
ensayo con el objetivo de demostrar que son técnicamente competentes, que
poseen un sistema de calidad efectivo y de que son capaces de producir
resultados técnicamente válidos. La acreditación de los laboratorios forenses,
permite garantizar el cumplimiento de su actividad de acuerdo con normativas
internacionales, garantizando similitud en los procedimientos, dando confianza
a los procesos penales y/o civiles.
La norma internacional 17025:2005
“General requirements for the competence of testing and calibration
laboratories”, o su nombre en español “Requisitos generales para la
competencia de laboratorios de ensayo y
calibración una norma publicada por: ISO: International Organization for
Standardization, e IEC: International Electrotechnical Commission; organismos
internacionales de normalización altamente reconocidos prestigiados a nivel
mundial. La norma 17025 surgió como una guía genérica de referencia para
aquellos laboratorios que realizan actividades de ensayo o calibración y que
pretenden demostrar:
- Que operan un sistema de gestión de la calidad eficaz y en mejora continua.- El laboratorio implementa un sistema de gestión de la calidad que le permite administrar y utilizar la documentación del laboratorio, tanto de gestión como técnica
- Que son técnicamente competentes demuestra competencia técnica del personal, instalaciones y condiciones ambientales adecuadas, métodos validados, equipo y patrones confiables con trazabilidad a las unidades del Internacional de Unidades.
- Que son capaces de producir resultados de ensayo o calibración confiables implementan programas de aseguramiento de la calidad de sus resultados generar resultados técnicamente válidos
La norma ISO/IEC 17025 aplica cualquier
tipo de laboratorio de calibración o ensayos (pruebas), independientemente de
su tamaño o actividad; y se integra por una serie de requisitos agrupados en 25
secciones. Las primeras 15 secciones corresponden a los requisitos relativos a
la gestión (administrativos) y se caracterizan
por su gran similitud con normas de la serie ISO 9000. El resto de las
secciones tienen un enfoque meramente técnico y contienen los requisitos que el
laboratorio debe cumplir para demostrar su competencia técnica y asegurar la
validez de sus resultados.
En el ámbito de las ciencias
forenses, la acreditación sigue experimentando un notable impulso desde todas
las instituciones implicadas, debido al esfuerzo que están realizando la
mayoría de los países en la profundización de la cooperación en materia de
lucha contra el terrorismo y contra la delincuencia internacional así como para
la identificación de víctimas tras una catástrofe, tráfico de drogas, entre
otras.
En Sudamérica se ha empezado en
algunos laboratorios de investigación criminalística en varios campos como es
el de los laboratorios de ADN. A nivel internacional hay Policías que cuentan
con Acreditación en Norma ISO 17025, como por ejemplo: Inglaterra, Holanda,
Francia, Alemania, España, Estados Unidos, Canadá e Israel. En Latinoamérica se
registran Policías como México y Colombia bajo este Sistema de Gestión,
mientras que Brasil, Argentina, Honduras, Panamá y Perú, se encuentran
trabajando en la implementación de un Aseguramiento de Calidad. En la Policía
de Investigaciones de Chile y la Jefatura Nacional de Criminalística ha sido
trascendental prestar servicios óptimos y confiables en sus procedimientos para
la realización de sus Peritajes e Investigación Científico Técnica, con el fin
de entregar una respuesta eficiente,
eficaz y de calidad al avance y modernización. Dentro de esas
necesidades, se implementó un Sistema de Gestión de Calidad basado en Normas
Nacionales e Internacionales. El Laboratorio de Criminalística Central desde
principios del año 2011 certificó 20 procedimientos periciales y de apoyo en 15
secciones y áreas de trabajo bajo la norma ISO 9001:2008. Asimismo, se
encuentra en proceso de acreditación de los ensayos de cuatro Secciones según
la norma ISO 17025:2005.
El cumplimiento de la norma ISO/IEC
17025:2005, busca garantizar que los procedimientos adoptados por los laboratorios
forenses sean garantes de la protección de los derechos humanos, que se
facilite la resolución de hechos punibles mediante experticias correctamente
abordadas, ser laboratorios de alta calidad como los disponibles en Colombia,
Chile, Paraguay entre otros, los cuales están cumpliendo con estas normas
(Informe regional Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú. 2010).
Si bien es cierto que en algunos
aspectos, en nuestro país presentan muchos adelantos en cuanto a la aplicación
de nuevas tecnologías y los procesos de acreditación también es cierto que
existen múltiples problemas en los laboratorios criminalísticos del Perú que no
hacen posible éste proceso de acreditación, como nos mencionaba el Phd. Almintor
Torres en una de sus exposiciones, tales como:
·
Se
carece de una infraestructura adecuada, muchos de los locales donde funcionan
los laboratorios son improvisados y no cuentan con el debido diseño y se han
tenido que acondicionar.
·
No
todos los laboratorios cuentan con equipos de última generación, sólo algunos
lo que hace que se genere centralismo con la pérdida de tiempo en una
investigación que con la demora de unos horas o días puede ser crucial para el
descubrimiento de un delito.
·
El
recurso humano, no está capacitado, o no está debidamente capacitado de acuerdo
a los avances de la tecnología y de la ciencia. Lo que amerita programas de
capacitación constante no sólo del personal de la Policía Nacional y el
Ministerio Público, sino también de otras instituciones que de una u otra
manera están inmiscuidos como son las universidades.
Teniendo
en consideración estos aspectos, se pueden en los diferentes laboratorios criminalísticos
diseñar procesos de autoevaluación con fines de mejora continua y
posteriormente de acreditación ante las entidades competentes.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. Bunge,
M. (2009). ¿Qué es filosofar científicamente?. (1ra ed.). Lima, Perú: Editorial
UIGV.
2. La
influencia de la
tecnología en la Criminología y Criminalística (s.f). Recuperado el 30 de junio
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Europea (2010). Diagnóstico situacional de Laboratorios bajo normas técnicas
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